Politica de Confidențialitate

Angajamentul nostru față de confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră.

HOSTGW SRL consideră esențială protejarea informațiilor personale ale clienților săi. Ne vom asigura întotdeauna că toate informațiile personale colectate rămân private și vom urma întotdeauna cerințele stabilite de GDPR. Prin utilizarea site-ului ecompute.com, acceptați această politică de confidențialitate.

Informații pe care le colectăm

  • Adrese IP și marcaje temporale de autentificare
  • Nume
  • Adresă
  • Adresă de e-mail
  • Numere de telefon
  • Detalii de plată

Deși nu sunt colectate activ, putem stoca orice alte informații personale pe care le dezvăluiți în timpul apelurilor telefonice, tichetelor sau e-mailurilor.



Când colectăm datele dumneavoastră personale

Putem colecta date despre dumneavoastră în următoarele moduri:

  • Dacă ne contactați, vom păstra o evidență a conversației
  • Prin completarea formularelor pe oricare dintre site-urile noastre, inclusiv informațiile furnizate la înregistrare, abonare la servicii, postarea de materiale sau solicitarea de servicii suplimentare.
  • Dacă trimitem sondaje în scopuri de cercetare, deși participarea este opțională
  • Informații de plată și alte detalii despre tranzacțiile efectuate pe ecompute.com
  • Când vizitați site-ul nostru, colectăm, printre altele, date de trafic, date de locație și alte date de comunicare, cum ar fi cookie-uri, referințe etc.

Deși nu sunt colectate activ, putem stoca orice alte informații personale pe care le dezvăluiți în timpul apelurilor telefonice, tichetelor sau e-mailurilor.



Unde stocăm și procesăm datele dumneavoastră

Toate datele colectate de noi sunt procesate și stocate doar în Uniunea Europeană.

Datele de pe serverul dumneavoastră vor fi stocate și procesate doar în locația aleasă la comandarea serviciului.

Luăm toate măsurile necesare pentru a ne asigura că datele dumneavoastră, indiferent unde sunt procesate, sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această politică de confidențialitate și cu GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor)



Ce facem cu datele dumneavoastră

Utilizăm datele dumneavoastră în următoarele moduri:

  • Pentru a vă furniza informații, produse sau servicii solicitate, acolo unde v-ați dat acordul de a fi contactat.
  • Pentru a vă furniza serviciile achiziționate.
  • Pentru a ne îndeplini obligațiile care decurg din contractele încheiate între dumneavoastră și noi.
  • Pentru a ne asigura că conținutul de pe site este prezentat în cel mai eficient mod pentru dispozitivul dumneavoastră.
  • Pentru a vă notifica despre modificările aduse serviciului nostru.
  • Pentru a vă trimite e-mailuri de marketing acolo unde v-ați dat acordul explicit.
  • Pentru a afișa reclame personalizate.
  • Pentru a preveni frauda.
  • Pentru a vă verifica identitatea.
  • Pentru a detecta, preveni și diagnostica potențiale breșe de securitate.


Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Datele dumneavoastră vor fi păstrate până când nu mai sunt necesare pentru scopul colectării lor.

La sfârșitul perioadei de păstrare, datele vor fi fie șterse, fie anonimizate.

Datele personale legate de achiziții sau orice altă tranzacție financiară sunt păstrate timp de minimum 10 ani.



Publicitate și Analiză

Utilizăm Google AdWords, inclusiv serviciile de remarketing, pentru a afișa reclamele noastre pe site-uri terțe vizitatorilor anteriori ai paginilor noastre; acest lucru se face prin cookie-uri anonime.
Dacă aveți un cont Google, puteți renunța la aceste reclame aici
De asemenea, utilizăm Google Analytics pentru a colecta date anonime despre utilizatorii site-urilor noastre, cum ar fi frecvența vizitelor, paginile vizitate, ora vizitei și țara de proveniență.
Aceste date sunt colectate prin cookie-uri și de la adresa dumneavoastră IP, statisticile fiind folosite pentru:

  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului
  • Urmărirea succesului campaniilor de marketing
  • Analiza modelelor de utilizare
  • Detectarea fraudei publicitare

Puteți împiedica Google Analytics să colecteze aceste informații instalând extensia de browser disponibilă aici

Pentru a afla cum utilizează Google datele colectate, vă rugăm să verificați acest site.





Copii

Site-ul nu este destinat copiilor sub 16 ani, iar HOSTGW SRL nu colectează cu bună știință date ale copiilor sub 16 ani. Dacă aveți sub 16 ani, vă rugăm să nu furnizați date personale.



Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul la restricționarea prelucrării - Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor personale.
  • Dreptul de acces - GDPR vă oferă dreptul de a accesa informațiile deținute despre dumneavoastră.
  • Dreptul la ștergere - Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor. Acesta nu este un drept absolut; facturile și datele financiare nu pot fi șterse conform legii române.
  • Dreptul la rectificare - Aveți dreptul de a rectifica datele incorecte sau incomplete.
  • Dreptul la opoziție - Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor.

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să contactați biroul nostru pentru confidențialitatea datelor la admin[at]ecompute[dot]com.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica politica de confidențialitate în orice moment. Politica actualizată poate fi văzută la: https://www.ecompute.com/privacy-policy