Política de privacidade

O nosso compromisso com a sua privacidade.

A HOSTGW SRL considera essencial proteger as informações pessoais dos seus clientes. Seguimos os requisitos do RGPD.

Informações que recolhemos

  • Endereços IP e carimbos de data/hora de login
  • Nome
  • Endereço
  • Endereço de e-mail
  • Números de telefone
  • Detalhes de pagamento

Podemos armazenar outras informações partilhadas durante as chamadas ou tickets.



Quando recolhemos os seus dados?

Recolhemos dados da seguinte forma:

  • Se nos contactar, guardamos um registo.
  • Através dos formulários preenchidos nos nossos sites.
  • Em inquéritos facultativos.
  • Dados de transações e pagamentos.
  • Dados de tráfego e cookies durante a visita.

Podemos armazenar outras informações partilhadas durante as chamadas ou tickets.



Onde são guardados os seus dados?

Todos os dados são processados e armazenados na União Europeia.

Os dados do servidor são armazenados na localização escolhida.

Garantimos a segurança de acordo com o RGPD.



Uso dos seus dados

Usamos os seus dados para:

  • Fornecer informações solicitadas.
  • Fornecer os serviços comprados.
  • Cumprir obrigações contratuais.
  • Otimizar a visualização do site.
  • Notificar alterações no serviço.
  • Marketing (com consentimento).
  • Anúncios personalizados.
  • Prevenir fraude.
  • Verificar identidade.
  • Diagnóstico de segurança.


Tempo de retenção

Enquanto for necessário para o propósito inicial.

Depois são eliminados ou anonimizados.

Dados financeiros no mínimo 10 anos.



Publicidade e análise

Usamos Google AdWords Remarketing através de cookies anónimos.
Pode optar por não receber estes anúncios aqui
O Google Analytics recolhe dados de utilização anónimos.
Objetivos: usabilidade, sucesso de marketing, padrões.

  • Melhorar a usabilidade do site
  • Acompanhar o sucesso das campanhas de marketing
  • Análise de padrões
  • Deteção de fraude publicitária

Suplemento de desativação disponível aqui

Uso de dados pelo Google site.





Crianças

O site não é destinado a menores de 16 anos.



Os seus direitos

Direitos sob o RGPD:

  • Restrição do processamento.
  • Direito de acesso.
  • Direito ao apagamento (salvo dados financeiros).
  • Retificação.
  • Direito de oposição.

Contacto: admin[at]ecompute[dot]com.

Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar a política.