Politique de confidentialité

Notre engagement envers votre vie privée.

HOSTGW SRL considère comme essentiel de protéger les informations personnelles de ses clients. Nous suivons les exigences du RGPD.

Informations que nous collectons

  • Adresses IP et horodatages de connexion
  • Nom
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéros de téléphone
  • Détails de paiement

Nous pouvons stocker d'autres infos partagées lors de vos échanges avec le support.



Quand collectons-nous vos données ?

Nous collectons des données de la manière suivante :

  • Si vous nous contactez, nous gardons une trace de l'échange.
  • Via les formulaires remplis sur nos sites.
  • Lors de sondages facultatifs.
  • Infos de paiement et détails des transactions.
  • Données de trafic et cookies lors de vos visites.

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Où sont stockées vos données ?

Toutes les données sont traitées et stockées dans l'Union Européenne.

Vos données serveur sont stockées dans la localisation choisie.

Nous assurons la sécurité conformément au RGPD.



Usage de vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir les informations demandées.
  • Fournir les services achetés.
  • Remplir nos obligations contractuelles.
  • Optimiser l'affichage du site.
  • Notifier des changements de service.
  • Marketing (avec consentement).
  • Publicités personnalisées.
  • Prévenir la fraude.
  • Vérifier votre identité.
  • Sécurité et diagnostic.


Durée de conservation

Tant que nécessaire pour la finalité initiale.

Suppression ou anonymisation ensuite.

Données financières gardées minimum 10 ans.



Publicité et analyses

Usage de Google AdWords Remarketing via cookies anonymes.
Désactivation possible ici
Google Analytics collecte des données d'usage anonymes.
Zweck : utilisabilité, succès marketing, modèles d'usage.

  • Améliorer l'ergonomie du site web
  • Suivre le succès des campagnes marketing
  • Analyse des tendances
  • Détection de fraude publicitaire

Module de désactivation disponible ici

Infos sur l'usage des données par Google site.





Enfants

Le site n'est pas destiné aux moins de 16 ans.



Vos droits

Droits sous le RGPD :

  • Limitation du traitement.
  • Droit d'accès.
  • Droit à l'effacement (sauf données financières).
  • Rectification.
  • Droit d'opposition.

Contact : admin[at]ecompute[dot]com.

Changements

Nous nous réservons le droit de modifier la politique.