Foire aux questions
Réponses aux questions courantes.
Foire aux questions
Questions générales
Marque proposant des solutions cloud et bare metal.
Pays-Bas (Serverius) et Roumanie (NXDATA).
HOSTGW garantit une disponibilité de 99.9%. Si ce niveau n’est pas atteint, vous recevrez une remise de 10% sur votre prochaine facture.
24/7 via ticket. Serveurs non gérés.
Cloud ~10 min, Bare Metal ~5h.
Via la page de récupération.
Oui, dans les paramètres de sécurité.
Dans le dashboard du compte.
Non, c'est gratuit.
Questions techniques
Dashboard -> VPS -> Gérer -> Réinstaller OS.
Oui, via la gestion d'instance.
2 par semaine, gratuites.
Ouvrez un ticket support.
Oui, à ajouter avant l'installation.
Questions facturation
Cartes, PayPal, Virement, Crypto.
Disponibles au checkout.
Sous 3 jours (1ère commande).
Ticket au département Billing.
Oui, dans Facturation.