Algemene Voorwaarden

Voorwaarden voor het gebruik van eCompute-diensten.

ALGEMEEN

Deze voorwaarden regelen de diensten van HOSTGW SRL.

Gebruik betekent acceptatie van voorwaarden.

Wijziging voorwaarden

Wij kunnen voorwaarden op elk moment wijzigen.


BEDRIJF

HOSTGW SRL, Roemenië, J23/4552/2016, BTW: 36734920.

Adres: Strada 23 August, NR 75, Buftea, ROEMENIË

E-mail: [email protected]

Supportportaal beschikbaar.


DIENSTEN

- Cloud Servers (VPS)

- Bare Metal Servers

Hosting en e-mail naar beschikbaarheid.

Toegang stopt bij einde dienst.


REGISTRATIE

Account nodig voor bestellingen.

Inloggen voor klanten.

Nieuwe registratie mogelijk.

Data: naam, adres, e-mail.

Geldig e-mailadres verplicht.

SUPPORT

24/7 support via tickets.


Levering

Levering na betaalbevestiging.

Inloggegevens via e-mail.

VPS in max. 30 minuten.

Dedicated tot 24 uur.


BETALING

Methoden: Kaart, PayPal, Overschrijving, Krypto.

Creditcard, PayPal, bankoverschrijving en virtuele cryptovaluta (bijv. Bitcoin enz.) via Coinify.com


E-MAIL

Beperkingen voor kwaliteitsbehoud mogelijk.

Recht om externe communicatie te blokkeren.


GEBRUIK

„Onbeperkt” Gebruik

Betekenis

Geen kunstmatige limieten bij eerlijk gebruik.

Wat het niet is

Mag andere gebruikers niet hinderen.

Resources

Daemons/Shell

Geen daemons zonder toestemming. Shell alleen voor bestanden.

Systeembronnen

Geen overmatig langdurig gebruik.

Cron

Interval min. 1 minuut.

Beperkingen

Alleen eigen gebruik.

Limiet 500 mails per dag.

2 gratis herinstallaties per 30 dagen (Dedicated).


KOSTEN / BETALING

Prijzen in EURO.

Vooruitbetaling vereist.

Kaartvalidatie mogelijk.

Belastingen naar land.

Betaalbaar bij bestelling/verlenging.

Facturen online. 14 dagen voor bezwaar.

Promoties voor nieuwe klanten.

Auto-verlenging zonder opzegging.

Annulering bij wanbetaling (72u).

Prijzen kunnen wijzigen.


OPZEGGING

Redenen:

  • Wanbetaling.
  • Contractbreuk.
  • Hinderen van de dienst.

Data verwijderd bij sluiting.

Geen geld terug bij geleverde dienst.

Geld terug zonder vragen bij 1e bestelling.

Ook voor jaarabonnementen.

Terugbetaling binnen 14 dagen.

VERANTWOORDELIJKHEID

Beveiliging toegang is voor de klant.

Data altijd actueel houden.


Uptime

HOSTGW garandeert 99.9% uptime. Als dit niveau niet wordt gehaald, ontvang je 10% korting op je volgende factuur.

Geen vergoeding bij DDoS.


VERBODEN

Geen Spam.

Naleving lokale wetten.

Geen overbelasting systeem.

Verboden zijn:

  • Pornografie.
  • Piraterij, Warez.
  • Spampagina's.
  • > 100 mails/24u.
  • IP op zwarte lijsten.
  • Haatzaaien, geweld.
  • Kindermisbruik.
  • Illegale producten.
  • Inbreuk op auteursrecht.
  • Fraude, piramidespelen.
  • Doxxing.
  • Reverse engineering.
  • Kraken van wachtwoorden.
  • > 50% CPU (VPS).
  • > 30% CPU (Micro).

MELDINGEN

Via e-mail of ticket.


Taalversie

De Engelstalige versie van deze website en de Servicevoorwaarden is de juridisch bindende versie. Alle andere taalversies zijn automatische vertalingen en kunnen fouten bevatten.


PRIVACY

Beleid online beschikbaar.

Geen verkoop van data.

Link naar Privacy Policy.


GEGEVENSVERWERKING

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG"), treedt eCompute op als verwerker en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend namens en in overeenstemming met de gedocumenteerde instructies van de Klant, voor zover de AVG van toepassing is.

Persoonsgegevens worden verwerkt op infrastructuur die eigendom is van eCompute LTD of gehuurd van geautoriseerde subverwerkers, in datacenters met passende fysieke en logische beveiligingsmaatregelen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

De Klant treedt op als verwerkingsverantwoordelijke en is verantwoordelijk voor het bepalen van de rechtmatigheid van de verwerking, het verstrekken van vereiste kennisgevingen aan betrokkenen, het verkrijgen van noodzakelijke toestemmingen en het implementeren van passende technische en organisatorische maatregelen binnen de omgeving van de Klant.

eCompute kan voldoen aan juridische verzoeken, gerechtelijke bevelen, dagvaardingen, verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidseisen zonder voorafgaande kennisgeving aan de Klant.

eCompute is niet verantwoordelijk voor het beoordelen van de rechtmatigheid, geldigheid of jurisdictie van dergelijke verzoeken namens de Klant en is niet aansprakelijk voor enige resulterende openbaarmaking van gegevens of serviceonderbreking.

eCompute is niet aansprakelijk voor verlies, schade, downtime of openbaarmaking van gegevens als gevolg van de naleving van wettelijke verplichtingen, gerechtelijke bevelen, verzoeken van wetshandhaving of overheidsmaatregelen, ongeacht de jurisdictie.

De Gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) is beschikbaar op https://www.ecompute.com/dpa en vormt een integraal onderdeel van deze Voorwaarden voor zover de AVG van toepassing is.


VOORBEHOUD RECHTEN

Wij kunnen:

  • Inhoud censureren.
  • Blokkeren bij overbelasting.
  • Sluiten bij wanbetaling.
  • Sluiten bij rechtszaak.
  • Sluiten bij hacking.
  • Technisch onderhoud.
  • Limiet op aantal diensten.

AANSPRAKELIJKHEID

Gebruik op eigen risico.

Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade.

Geen aansprakelijkheid bij medewerking overheid.


VRIJWARING

Klant vrijwaart HOSTGW bij geschillen met derden.

  • Contractbreuk.
  • Auteursrechtinbreuk.
  • Illegale inhoud.

OVERMACHT

Geen aansprakelijkheid bij natuurrampen, oorlog etc.


SALVATORISCHE CLAUSULE

Ongeldigheid deel tast geheel niet aan.


TOEPASSELIJK RECHT

Roemeens recht geldt. Rechtbanken Roemenië.


MEERDERJARIGHEID

Minimaal 18 jaar.


AUP

Alleen legaal gebruik.

  • Geen wetsovertredingen.
  • Geen Spam.
  • Geen misbruik fora.
  • Geen ongeoorloofde toegang.
  • Geen malware.
  • Geen DoS.
  • Geen identiteitsfraude.
  • Verboden inhoud.
  • Verboden materialen (miners, storage).
  • Geen schade berokkenen.
  • Geen meerdere accounts.

Sluiting na 14 dagen schorsing.

Internationale sancties (OFAC/EU).


AFSTAND

Eenmalige afstand is niet blijvend.


VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Dit is de volledige overeenkomst.