Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen.
Veelgestelde vragen
Algemene vragen
Merk dat cloud- en bare-metal serveroplossingen biedt.
Nederland (Serverius) en Roemenië (NXDATA).
HOSTGW garandeert 99.9% uptime. Als dit niveau niet wordt gehaald, ontvang je 10% korting op je volgende factuur.
24/7 via ticket. Unmanaged servers.
Cloud ~10 min, Bare Metal ~5 uur.
Via de herstelpagina.
Ja, in de beveiligingsinstellingen.
In het accountdashboard.
Het is gratis.
Technische vragen
Dashboard -> VPS -> Beheer -> OS Herinstalleren.
Ja, via instansbeheer.
2 wekelijks, gratis.
Open een supportticket.
Ja, toevoegen voor installatie.
Facturatievragen
Kaarten, PayPal, Overschrijving, Krypto.
Beschikbaar bij betaling.
Binnen 3 dagen (1e bestelling).
Ticket naar afdeling Billing.
Ja, in sectie Betalingen.