Términos de servicio

Condiciones para usar los servicios de eCompute.

GENERAL

Estos términos regulan el uso de los servicios de HOSTGW SRL.

Al usar el servicio, acepta cumplir con estos términos.

Cambios en los términos

Podemos modificar los términos en cualquier momento.

EMPRESA

HOSTGW SRL está registrada en Rumania, J23/4552/2016, IVA: 36734920.

Dirección: Strada 23 August, NR 75, Buftea, RUMANIA

Email: [email protected]

Portal de soporte disponible.

SERVICIOS OFRECIDOS

- Servidores en la nube (VPS)

- Servidores Bare Metal

Hosting y correo según disponibilidad.

El acceso termina al expirar el servicio.

REGISTRO

Se requiere cuenta para pedidos.

Inicio de sesión para clientes.

Opción de nuevo registro.

Nombre, dirección, email obligatorios.

Email válido obligatorio.

SOPORTE

Soporte 24/7 mediante tickets.

Entrega

Entrega tras confirmar pago.

Accesos enviados por email.

VPS en máx. 30 minutos.

Dedicados hasta 24h.

PAGO

Métodos aceptados:

Tarjeta, PayPal, Transferencia, Cripto.

EMAIL

Restricciones para mantener la calidad.

Derecho a bloquear comunicaciones externas.

USO

Uso „Ilimitado”

Qué significa

Sin límites arbitrarios si el uso es lícito.

Qué no significa

No debe afectar a otros miembros.

Recursos

Daemons/Shell

Sin daemons sin permiso. Shell solo para archivos.

Recursos del sistema

Sin uso excesivo prolongado.

Cron

Intervalo mínimo de 1 minuto.

Limitaciones

Solo uso personal, no para backups de terceros.

Límite de 500 emails diarios.

2 reinstalaciones gratuitas por cada 30 días (Dedicados).

TASAS / PAGOS

Precios en EURO.

Pago por adelantado requerido.

Validación de tarjeta posible.

Impuestos según el país.

Vencimiento al pedido o renovación.

Facturas online. 14 días para disputas.

Promos para nuevos clientes.

Renovación automática sin cancelación.

Cancelación si no se paga en 72h.

Precios modificables.

CANCELACIÓN

Causas de cancelación:

  • Falta de pago.
  • Incumplimiento de términos.
  • Interrupción del servicio.

Datos borrados al cerrar.

Sin reembolso si el servicio se prestó.

Devolución sin preguntas en el 1er servicio.

También para abonos anuales.

Reembolso en 14 días.

RESPONSABILIDAD

Protección de accesos por el cliente.

Datos actualizados siempre.

Uptime

HOSTGW garantiza un uptime del 99.9%. Si no se alcanza este nivel, recibirás un 10% de descuento en tu próxima factura.

Sin compensación por DDoS.

PROHIBIDO

Sin Spam.

Cumplir leyes locales.

Sin sobrecarga del sistema.

Están prohibidos:

  • Pornografía.
  • Piratería, Warez.
  • Páginas de Spam.
  • > 100 emails/24h.
  • IP en listas negras.
  • Odio, violencia.
  • Abuso de menores.
  • Productos ilegales.
  • Violación de copyright.
  • Fraude, pirámides.
  • Doxxing.
  • Ingeniería inversa.
  • Crackeo de claves.
  • > 50% CPU (VPS).
  • > 30% CPU (Micro).

AVISOS

Por email o ticket.

Versión de idioma

La versión en inglés de este sitio web y de los Términos de Servicio es la versión legalmente vinculante. Todas las demás versiones lingüísticas se proporcionan como traducciones automáticas y pueden contener errores.

PRIVACIDAD

Política disponible online.

Sin venta de datos.

Enlace a Privacy Policy.

RESERVA DE DERECHOS

Podemos:

  • Censurar contenidos.
  • Bloquear por sobrecarga.
  • Cerrar por impago.
  • Cerrar por litigio legal.
  • Cerrar por hacking.
  • Mantenimiento técnico.
  • Limitar número de servicios.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Uso bajo su riesgo.

Sin responsabilidad por daños indirectos.

Sin responsabilidad si se coopera con autoridades.

INDEMNIZACIÓN

El cliente indemniza a HOSTGW ante litigios de terceros.

  • Incumplimiento de contrato.
  • Violación de copyright.
  • Contenidos ilegales.

FUERZA MAYOR

Sin responsabilidad por desastres naturales.

CLÁUSULA DE SALVAGUARDA

Si una parte es inválida, el resto sigue vigente.

LEY APLICABLE

Rige la ley rumana. Tribunales rumanos.

MAYORÍA DE EDAD

Mínimo 18 años.

AUP

Solo uso legal.

  • Sin violar leyes.
  • Sin Spam.
  • Sin abuso de foros.
  • Sin acceso no autorizado.
  • Sin malware.
  • Sin DoS.
  • Sin suplantación de identidad.
  • Contenidos prohibidos.
  • Materiales prohibidos (minería, storage).
  • Sin causar daños.
  • Sin cuentas múltiples.

Cierre tras 14 días de suspensión.

Sanciones internacionales (OFAC/UE).

RENUNCIA

Una renuncia puntual no es permanente.

ACUERDO COMPLETO

Este es el acuerdo completo.