Часто задаваемые вопросы
Ответы на самые частые вопросы.
Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Бренд, предлагающий облачные и bare metal решения.
Нидерланды (Serverius) и Румыния (NXDATA).
HOSTGW гарантирует аптайм 99.9%. Если этот уровень не будет достигнут, вы получите скидку 10% на следующий счет.
24/7 через тикеты. Неуправляемые серверы.
Облако ~10 мин, Bare Metal ~5 ч.
Через страницу восстановления.
Да, в настройках безопасности.
В панели аккаунта.
Нет, это бесплатно.
Технические вопросы
Панель -> VPS -> Управление -> Переустановка ОС.
Да, через управление инстансом.
2 еженедельных, бесплатно.
Создайте тикет в поддержку.
Да, добавьте перед установкой.
Вопросы оплаты
Карты, PayPal, переводы, крипто.
Доступны при оплате.
В течение 3 дней (1-й заказ).
Тикет в отдел Billing.
Да, в разделе Оплата.