Często zadawane pytania
Odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Często zadawane pytania
Pytania ogólne
Marka oferująca rozwiązania cloud i bare metal.
Holandia (Serverius) i Rumunia (NXDATA).
HOSTGW gwarantuje uptime na poziomie 99.9%. Jeśli ten poziom nie zostanie osiągnięty, otrzymasz 10% zniżki na następną fakturę.
24/7 przez ticket. Serwery niezarządzane.
Cloud ok. 10 min, Bare Metal ok. 5h.
Przez stronę odzyskiwania.
Tak, w ustawieniach bezpieczeństwa.
W panelu konta.
Brak opłat za reinstalację.
Pytania techniczne
Panel -> VPS -> Zarządzaj -> Reinstaluj OS.
Tak, w panelu zarządzania.
2 darmowe tygodniowo.
Otwórz ticket do wsparcia.
Tak, dodaj przed instalacją.
Pytania o płatności
Karty, PayPal, Przelewy, Krypto.
Dostępne przy płatności.
Do 3 dni (1. zamówienie).
Ticket do działu Billing.
Tak, w dziale Płatności.