Domande frequenti
Risposte alle domande più frequenti.
Domande frequenti
Domande generali
Marchio che offre soluzioni cloud e bare metal.
Paesi Bassi (Serverius) e Romania (NXDATA).
HOSTGW garantisce un uptime del 99.9%. Se questo livello non viene raggiunto, riceverai uno sconto del 10% sulla tua prossima fattura.
24/7 via ticket. Non gestiti.
Cloud ~10 min, Bare Metal ~5h.
Tramite la pagina di recupero.
Sì, nelle impostazioni di sicurezza.
Nel dashboard dell'account.
No, è gratuito.
Domande tecniche
Dashboard -> VPS -> Gestisci -> Reinstalla SO.
Sì, tramite gestione istanza.
2 settimanali, gratuiti.
Apri un ticket di supporto.
Sì, da aggiungere prima dell'installazione.
Domande sulla fatturazione
Carte, PayPal, Bonifico, Cripto.
Disponibili al checkout.
Entro 3 giorni (1° ordine).
Ticket al dipartimento Billing.
Sì, in Fatturazione.