Общи условия

Условия за ползване на услугите на eCompute.

ОБЩИ

Тези условия уреждат ползването на услугите на HOSTGW SRL.

Ползването на услугите означава съгласие с тези условия.

Промени в условията

Можем да променяме условията по всяко време.

КОМПАНИЯ

HOSTGW SRL, Румъния, J23/4552/2016, ДДС: 36734920.

Адрес: Strada 23 August, NR 75, Buftea, ROMANIA

Имейл: [email protected]

Наличен портал за поддръжка.

ПРЕДЛАГАНИ УСЛУГИ

- Облачни сървъри (VPS)

- Наети сървъри

Хостинг и имейл услуги според наличността.

Достъпът се прекратява при изтичане на услугата.

РЕГИСТРАЦИЯ

Нужен е профил за поръчки.

Вход за съществуващи клиенти.

Опция за нова регистрация.

Нужни данни: име, адрес, имейл.

Задължителен валиден имейл.

ПОДДРЪЖКА

Поддръжка 24/7 чрез тикети.

Доставка

Доставка след потвърдено плащане.

Данните се пращат по имейл.

VPS до 30 минути.

Наети сървъри до 24 часа.

ПЛАЩАНЕ

Приемани методи:

Карта, PayPal, Превод, Крипто.

ИМЕЙЛ

Възможни ограничения за качество на услугата.

Право за блокиране на външни комуникации.

ПОЛЗВАНЕ

„Неограничено” ползване

Какво означава

Без произволни лимити при нормално ползване.

Какво не означава

Не трябва да пречи на другите клиенти.

Ресурси

Даймъни/Шел

Без даймъни без разрешение. Шел само за файлове.

Системни ресурси

Без прекомерно ползване за дълго време.

Cron

Интервал минимум 1 минута.

Ограничения

Само за лично ползване.

Лимит 500 имейла на ден.

2 безплатни преинсталации на 30 дни (Дедикирани).

ТАКСИ / ПЛАЩАНИЯ

Цени в EURO.

Нужно предплащане.

Възможна проверка на карта.

Данъци според държавата.

Дължими при поръчка/подновяване.

Фактури онлайн. 14 дни за възражения.

Промоции само за нови клиенти.

Автоматично подновяване.

Анулиране при неплащане (72ч).

Цените подлежат на промяна.

ПРЕКРАТЯВАНЕ

Причини:

  • Неплащане.
  • Нарушение на условията.
  • Пречене на услугата.

Данните се трият при закриване.

Без връщане на пари при доставена услуга.

Връщане на суми без въпроси при 1-ва поръчка.

Важи и за годишни планове.

Възстановяване до 14 дни.

ОТГОВОРНОСТ

Защитата на достъпа е отговорност на клиента.

Данните трябва да са винаги актуални.

Ъптайм

HOSTGW гарантира 99.9% ъптайм. Ако това ниво не бъде постигнато, ще получите 10% отстъпка от следващата си фактура.

Без компенсации при DDoS.

ЗАБРАНЕНО

Без Спам.

Спазване на местните закони.

Без претоварване на системата.

Забранени са:

  • Порнография.
  • Пиратство, Warez.
  • Страници за спам.
  • > 100 имейла/24ч.
  • IP в черни списъци.
  • Омраза, насилие.
  • Злоупотреба с непълнолетни.
  • Незаконни продукти.
  • Нарушаване на авторски права.
  • Измами, пирамиди.
  • Doxxing.
  • Обратен инженеринг.
  • Разбиване на пароли.
  • > 50% CPU (VPS).
  • > 30% CPU (Micro).

ИЗВЕСТИЯ

По имейл или тикет.

Езикова версия

Английската версия на този уебсайт и Общите условия е правно обвързващата версия. Всички останали езикови версии са автоматични преводи и е възможно да съдържат грешки.

ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Политиката е достъпна онлайн.

Без продажба на данни.

Линк към Privacy Policy.

ОБРАБОТКА НА ДАННИ

Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 („GDPR“), eCompute действа като обработващ лични данни и обработва лични данни единствено от името и в съответствие с документираните инструкции на Клиента, доколкото GDPR е приложим.

Личните данни се обработват на инфраструктура, собственост на eCompute LTD или наета от упълномощени подобработващи лица, в центрове за данни с подходящи физически и логически мерки за сигурност, в съответствие с приложимите закони за защита на данните.

Клиентът действа като администратор на данни и е отговорен за определяне на законосъобразността на обработването, предоставяне на необходимите уведомления на субектите на данни, получаване на необходимите съгласия и прилагане на подходящи технически и организационни мерки в средата на Клиента.

eCompute може да изпълнява правни искания, съдебни разпореждания, призовки, искания на правоприлагащите органи или държавни изисквания без предварително уведомление до Клиента.

eCompute не носи отговорност за оценката на законосъобразността, валидността или юрисдикцията на такива искания от името на Клиента и не носи отговорност за произтичащо от това разкриване на данни или прекъсване на услугата.

eCompute не носи отговорност за загуби, щети, прекъсвания на работата или разкриване на данни, произтичащи от спазването на законови задължения, съдебни разпореждания, искания на правоприлагащите органи или правителствени действия, независимо от юрисдикцията.

Споразумението за обработка на данни (DPA) е достъпно на адрес https://www.ecompute.com/dpa и представлява неразделна част от тези Условия, доколкото е приложим GDPR.

ЗАПАЗЕНИ ПРАВА

Можем:

  • Да цензурираме съдържание.
  • Блокиране при претоварване.
  • Закриване при неплащане.
  • Закриване при правни спорове.
  • Закриване при хакерство.
  • Техническа поддръжка.
  • Лимит на услугите.

ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Ползване на собствен риск.

Без отговорност за косвени щети.

Без отговорност при съдействие на органите.

ОБЕЗЩЕТЕНИЕ

Клиентът обезщетява HOSTGW при спорове с трети страни.

  • Нарушение на договора.
  • Нарушение на авторски права.
  • Незаконно съдържание.

ФОРСМАЖОР

Без отговорност при бедствия, войни и др.

РАЗДЕЛИМОСТ

Невалидност на част не засяга цялото.

ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Румънско право. Румънски съдилища.

ПЪЛНОЛЕТИЕ

Минимум 18 години.

AUP

Само законно ползване.

  • Без нарушения на закони.
  • Без Спам.
  • Без злоупотреби във форуми.
  • Без нерегламентиран достъп.
  • Без малуер.
  • Без DoS.
  • Без кражба на самоличност.
  • Забранено съдържание.
  • Забранени материали (копачки, сторидж).
  • Без вреда.
  • Без множество профили.

Изтриване след 14 дни суспендиране.

Санкционни списъци (OFAC/EU).

ОТКАЗ

Еднократен отказ не е постоянен.

ЦЯЛОСТНО СПОРАЗУМЕНИЕ

Това е цялото споразумение.